Nao recebi o produto

Em réplica
Itapevi - SP
25/08/2020 às 14:06
ID: 110924769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido, 31/07/******* ate o momento nao https://******* em contato com o n de tel, que me informaram, porem nao https://******* imperial o produto.
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Resposta da empresa
26/08/2020 às 20:37
Olá, boa noite,
Peço por gentileza, que a reclamação seja retirada do nome da minha empresa e seja direcionada para a empresa correta que prestou serviço, tendo em vista que não somos nós que o prejudicamos.
Caso isso não ocorra, tomaremos as medidas necessárias para limpar o nome da empresa Sofia Store, pois a reclamação não condiz com nossa conduta. A Sofia Store atua desde 31/10/******* no ramo de calçados e moda feminina, sempre prezando a satisfação e conforto de seus clientes.
Deixamos ainda o nosso site e endereço de nossa rede social, para validação das informações já informadas acima.
SITE: https://*******
INSTAGRAM: https://******* @Sofiasstore
CONTATO:*******
Atenciosamente,
Sofia Store. São Paulo, (SP), Rua Messênia, *******, Bairro Vila do Sol. CNPJ: 31.*******.*******/*******07
Réplica da empresa
26/08/2020 às 20:38
Olá, boa noite,
Peço por gentileza, que a reclamação seja retirada do nome da minha empresa e seja direcionada para a empresa correta que prestou serviço, tendo em vista que não somos nós que o prejudicamos.
Caso isso não ocorra, tomaremos as medidas necessárias para limpar o nome da empresa Sofia Store, pois a reclamação não condiz com nossa conduta. A Sofia Store atua desde 31/10/******* no ramo de calçados e moda feminina, sempre prezando a satisfação e conforto de seus clientes.
Deixamos ainda o nosso site e endereço de nossa rede social, para validação das informações já informadas acima.
SITE: https://*******
INSTAGRAM: https://******* @Sofiasstore
CONTATO:*******
Atenciosamente,
Sofia Store. São Paulo, (SP), Rua Messênia, *******, Bairro Vila do Sol. CNPJ: 31.*******.*******/*******07