debitado na minha conta e a empresa diz que pagamento foi reprovado, *******

Respondida
Araucária - PR
01/11/2018 às 10:38
ID: 39670943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um perfume no valor de *******.95 em 12x sem juros foi debitado no meu cartao e a empresa diz que o pagamento nao foi aprovado
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Resposta da empresa
04/11/2018 às 12:25
Bom dia sr. Luiz,
agradecemos pelo feedback e aproveitamos para informa-lo que quem informou que foi recusado seu pagamento não foi nós e sim o mercado conforme pode ver no printscreen a seguir https://*******
Seu pagamento foi recusado por eles e não foi aprovado, caso tenha sido debito no seu cartão basta encaminhar o comprovante da fatura com o débito para ******* que estaremos entrando em contato com Mercado Pago para entender seu caso.
luiz turcatto
E*mail- *******
C*P+F-*******
F*on*e*******