Reclamação por Compra Não Entregue: Pedido de Restituição ou Entrega de Produtos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo Amaro - BA

09/09/2024 às 07:36

ID: 196948065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação em relação a uma compra realizada na loja Sofisticada Modas no dia 11 de julho de *******. Vi uma propaganda no Instagram, onde era oferecida uma promoção pague 3 e leve 4 leggings pelo valor de R$ 67,90, e fiquei muito interessada. Resolvi aproveitar a oferta e efetuei o pagamento via Pix.

Contudo, até a presente data, 09 de setembro de *******, não recebi os produtos comprados. Já se passaram quase dois meses, e não obtive nenhum retorno da loja sobre o status da minha encomenda.

Diante dessa situação, solicito, de forma urgente, o envio dos produtos adquiridos ou a devolução imediata do valor pago. Caso não haja uma resposta satisfatória, tomarei as medidas legais cabíveis para resolver o problema.

Aguardo retorno com a máxima brevidade.

Atenciosamente,
Aide Romão Pereira

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/09/2024 às 12:46

Estarei entrando na justiça, pois eles me enganaram, melhor dizendo eles praticaram o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].
E na justiça, com certeza irá resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0