Cama planejada com gavetões - Não está completa, falhas na fabricação, atraso na entrega e péssimo atendimento

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
17/12/2018 às 16:46
ID: 41085013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive uma grande decepção com essa empresa, onde comprei uma cama com gavetões a quase 6 meses e a mesma não está completa devido a falhas de comunicação dos funcionários, falhas na fabricação e de medidas incorretas.
A empresa está situada dentro de um Shopping e faz parecer ter segurança no que se propõe, mas não foi assim que aconteceu, desde a assinatura do contrato até a presente data, estou tentando resolver, mas sem sucesso, e não foi por falta de tentativas, que na verdade foram muitas.
Além do grande atraso, não te informam sobre o status do pedido, não têm comprometimento com o cliente, ou seja, não agem como profissionais.
Arrependo de não ter comprado de outro lugar que tinha pesquisado antes, mas por achar que o prazo de entrega seria melhor com essa empresa, acabou acontecendo outros problemas piores.
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Consideração final do consumidor
05/11/2021 às 15:20
Acredito que essa empresa nem existe mais, foi resolvido, mas deixam a desejar. Lamentável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3