Fitas não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
08/04/2025 às 16:26
ID: 214274511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi ***** de março de 2025 ***** reais em fita, me disseram - depois do pedido feito - que o prazo era segunda-feira (dia ***** de abril). Não estamos nem considerando o prazo SUPER extenso e mesmo assim o pedido está atrasado e sem nem previsão pois no site ainda consta como produto em separação
Não existe um canal de atendimento rápido pra resolver as coisas, um absurdo
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 17:23
******* dia 23/04
Rastreio *******
Pedimos desculpas pelo ocorrido, nesse tempo tivemos um [Editado pelo Reclame Aqui] de celulares na empresa e demoramos a regularizar
Réplica do consumidor
24/04/2025 às 17:30
Entregue uma fita com qualidade HORRÍVEL, totalmente diferente do enviado pelo designer. Sem leitura, com partes falhando e, claro, depois da data que precisava.
Simplesmente desativaram todos comentários do Instagram pra ninguém poder comentar de forma pública o serviço horrível de vcs.
******* reais jogados fora
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 17:31
Péssimo, não respondem rapidamente, na verdade nem respondem, só apareceram quando o pedido foi entregue (um produto de qualidade péssima diga-se de passagem) e para não ficarem com reclamação pendente no reclame aqui, pq nos outros canais a comunicação com a empresa é inexistente.
Não compro novamente, não recomendo e ainda falo pra fugir dessa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1