Não recebi o pedido e fui bloqueado no Whatsapp

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goianira - GO

18/02/2025 às 09:58

ID: 210213573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido no dia 29/01/25, paguei o pedido integralmente no mesmo dia.
Insisti algumas vezes para obter o rastreamento do meu pedido, e quando me mandaram, fui dia a dia acompanhando.
Porém sou de ***** e um certo dia a mercadoria saiu para entrega no destinatário em Formoso/GO. Quando fui entrar em contato novamente com a empresa, eu já estava bloqueado.
Podem ter errado o endereço ou podem simplesmente ter me mandado um rastreamento qualquer apenas para me distrair. Visto que me bloquearam, entendo que agiram de má fé.

Não quero a mercadoria, não quero refazer o negócio. Quero a devolução integral do meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2025 às 17:36

PEDIDO JÁ FOI ENTREGUE HÁ ALGUM TEMPO, PEDIMOS DESCULPAS PELO OCORRIDO