Falta de clareza e informação sobre check-in antecipado no hotel All Accor
Não respondida
Santo André - SP
01/05/2026 às 08:23
ID: 247448827
Check in 18:00 falta de informação ; clareza por parte do hotel . Tenho uma reserva para 2 quartos e estamos indo com um bebê de 6 meses . Entrei em contato ver se poderia dar uma estimativa do check antecipado já que sou membro do programa All accor ou então pagar early check in . Ninguém sabia ; ninguém disponível e atendente só repetia a mesma informação . Lamentável para um hotel 5 estrelas que deveria ter um serviço diferenciado