Péssimo atendimento!....
Resolvido
São Paulo - SP
04/03/2026 às 21:15
ID: 242354513
Estou desde janeiro tentando uma cotação com o hotel, para cerimônia no restaurante mar casado e reserva de 21 suítes, a equipe inicialmente me passou os valores, mas depois disso ninguém responde, nem e-mail, muito menos WhatsApp, péssimo atendimento! Não é um serviço barato, fico pedindo ajuda para esclarecer as dúvidas e marcar a degustação, mas os funcionários não estão interessados! Péssima experiência! Já vi atendimento ruim, mas esse tá de parabéns!
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 13:40
Prezada Sra. Rabelo,
Agrademos por trazer ao nosso conhecimento seu relato sobre sua experiência conosco.
Informamos que nossa equipe já realizou os devidos contatos para seguimento.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la.
Atenciosamente,
Hotel Jequitimar Guarujá
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 17:16
Entraram em contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7