Blindagem soltando e com bolhas
Resolvido
Salvador - BA
05/12/2023 às 17:03
ID: 177495281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a blindagem do aparelho no sábado (02-10-*******), e a mesma ja ficou com bolhas, o aplicador informou que era "normal" e que em 48 horas as bolhas sumiram, mas ja passaram 72 horas e alem das bolhas não sumirem a blindagem esta soltando nas laterais. Tentei contato com a empresa via mensagem e infelizmente não obtive resposta até o momento.
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 09:10
Olá, Caiou!! Tudo bem?!
Primeiro peço desculpas por estar tão chateada conosco, não faz parte da nossa missão e estou aqui justamente para solucionar sua questão!
Lembro de você em nosso escritório! E aí, tudo certinho com a substituição?! Já sabe, o que precisar estamos sempre à disposição!
Vou entrar em contato contigo pelo WhatsApp, peço que nos responda lá onde a comunicação é mais célere e efetiva.
Ahhh! Peço também que retorne e avalie a situação assim que a solucionarmos. Ela é indispensável para nós!
Estamos sempre à disposição!
Equipe Soft Blindagem
Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 17:42
A blindagem foi substituída.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9