Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

06/02/2024 às 14:42

ID: 182061325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive dois problemas com essa empresa. No primeiro, fiz o orçamento de uma troca de tela e eles não me passaram o valor total, apenas as parcelas, o que é uma omissão de informação. Cheguei lá, imaginando um valor pro serviço, e descobri que era ******* reais pra trocar uma tela.

E o outro problema que eu tive foi com blindagem. Blindei meu tablet e com MENOS DE UM MÊS, já começou a descolar e formar bolha. A empresa oferece garantia, mas se recusa a fazer estorno do serviço. Querem me oferecer uma troca, mas eu simplesmente não sinto mais segurança nos serviços da empresa.

Como se não bastasse, a empresa tem o costume de colocar a culpa dos próprios erros nos clientes, tornando o atendimento algo péssimo.

Não indico pra ninguém. Quero apenas meu reembolso e nunca mais ter que lidar com nada nessa empresa.

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Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 15:00

Em menos de um ano a blindagem deu defeito de novo kkkk

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1