comprei errado
Resolvido
Maringá - PR
25/04/2025 às 15:25
ID: 215614507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um modelo de torneira achando que fosse outro. Nas fotos são parecidas mas acabei me confundindo. Gostaria de devolver e comprar as corretas, mas ninguém me responde desde ontem. Preciso resolver isso o quanto antes.
att, *****
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Resposta da empresa
26/04/2025 às 10:44
Olá, Mônica! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Já identificamos sua solicitação e vamos agilizar o atendimento para resolver o mais rápido possível!
Por favor, nos envie seus dados (nome completo, número do pedido e um telefone para contato) através do nosso canal de atendimento direto, para darmos sequência ao processo de devolução.
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação!
Estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
[Equipe Soft Inox]
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 09:27
Fui nuito bem atendida pelo vendedor e resolveram meu problema de forma rápida. Obrigado pelo retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10