Soft Love

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2021 às 10:12

ID: 125758191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, aos responsáveis

Fiz a comprar ontem desse produto no Sex Shop (Sempre Bella) CNPJ. 18.*******.*******/*******37 perto da minha residência, apenas borrifei 2 vezes, porém eu e minha esposa tivemos um desconforto, inclusive tive alteração no PH do meu órgão genital, tenho essa certeza porque tive umas reações na glande.

Pedi para o local uma possível troca, porém eles deram uma negativa, eu fui sincero em falar porque é algo que não se adaptou com o meu corpo, sei que vários clientes podem ter usado, não sei como funciona com vocês essas questões de perdas por parte dos revendedores, apenas não quero jogar fora 40,00 no qual eu paguei pelo produto. Eu acredito que seria mais fácil o revendedor resolver esse caso, ao invés do consumidor final.

Então estou recorrendo ao fabricante, é possível eu efetuar troca com vocês? Acredito que não seja justo a devolução do dinheiro, como eu comprei o gel comestível para (sexo oral) e deu tudo certo, então eu queria essa possibilidade.

Estou encaminhando a foto do meu produto e também a foto da cobrança do meu cartão de crédito.

Desde já agradeço a atenção por parte de vocês, já que não tive nem oportunidade de uma comunicação mais ampla com o revendedor.

não trocamos produtos de Sex Shop por ser um produto íntimo, e nem usado.. Resposta: (revendedor) tentei enviar e-mail através desse contato *******