Soft Premium Colchões

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Cuiabá - MT

17/03/2022 às 12:22

ID: 140214937

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Comprei atraves da CASAS BAHIA um colchão magnético, e constantemente reclamei da não atualização referente ao rastreio/entrega do produto. Alteraram a data de entrega sem me comunicar oq gerou outra reclamação inicial para o site da Casas Bahia, e também não fui atendida. Pois bem, passado o prazo informado no site, que seria 16/03 não atualizaram e não entregaram! tentei contato com a Casas Bahia pelo mesmo whatsapp que eu era atendida de prontidão, e adivinhem? eles ficavam respondendo q iriam encerrar pq eu não interagia.. kkkk palhaçada ne?
aí liguei no ************** a primeira ligação desligaram na minha cara depois de deixar 30min esperando, e a segunda a Roberta explicou que a loja parceira, no caso SOFT PREMIUM que deveria atualizar a transportadora, mas nem o nome da transportadora estava disponível para ela.. ou seja? [Editado pelo Reclame Aqui] ne gente!! NÃO COMPREM EM NENHUM SITE PARCEIRO CASO SEJA DESSA SOFT PREMIUM COLCHOES!! a razão social da nota fiscal é BARBARA BARROS - MOVEIS - ME CNPJ 27.*******.*******/*******75. Muito me admira a Casas Bahia com o nome que tem aceitar esse tipo de situação.