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Goiânia - GO

25/02/2025 às 12:46

ID: 210814357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um soft de móveis planejados recentemente com eles. também conhecidos por ( Informix Softweres) Eles enviaram um link do Programa pra baixa, instalei, porém, o módulo CUT PRO não faz o que eu preciso pq é uma versão muito antiga, a parte de orçamento apresenta erro e não abre, o programa apresentado mensagens de erro. Eles alegam que não conseguem resolver nenhum dos problemas apresentados e também não pode devolver o pix. A empresa não tem endereço fixo, não tem outro canal se atendimento com o cliente. Ou seja, o direito do consumidor de ter o problema resolvido ou o dinheiro de volta em 7 dias, não está sendo respeitado.

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