Demora da assistência técnica

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2025 às 22:03
ID: 214503511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filtro está dentro da garantia . Começou a vazar água. Cominiqiei dia *****. Solicitei visita técnica, o funcionário veio ***** e não sabia o que era e foi embora. Dia ***** veio outro tecnico, ele também foi embora e mandou eu entrar em contato com a pessoa da equipe novamente. Dia ***** veio outro técnico e levou o filtro , dizendo que dar um diagnóstico sobre o problema e não dão mais previsão de quando irão entregar. ***** entrei em contato e disseram q não havia previsão . Hoje *****, perguntei uma posição da empresa e eles não respondem meu WhatsApp . Estou tendo que gastar do meu bolsa para comprar água e está sendo um transtorno . Solicito urgência neste conserto/ ou novo filtro , pois ele está na garantia