Sapato parece que veio menor
Respondida
Suzano - SP
11/02/2025 às 06:35
ID: 209598359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, já é a segunda compra que eu faço,na primeira pedi um número 36 e ficou perfeito no meu pé durou bastante, mas essa semana comprei outro do mesmo modelo e tamanho e ficou apertado, machucando bastante os pés.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 07:57
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos saber que o segundo par de sapatos não se ajustou conforme esperado. Na nossa fábrica, não realizamos vendas diretas ao consumidor final, mas recomendamos que você tente realizar a troca na loja onde efetuou a compra.
Caso não obtenha sucesso, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******, que também é disponível no WhatsApp. Estamos à disposição para ajudar!
Agradecemos novamente pelo seu contato e pela sua confiança na Soft Works EPI.
Atenciosamente,
Equipe Soft Works EPI