Boleto indevido emitido em nome de cliente gera protesto e custas

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Caruaru - PE

11/07/2025 às 20:11

ID: 221884881

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A empresa SOFTCOM através da equipe de suporte para configurações do sistema de emissões de notas fiscais seja emitido boleto bancário, esteve ajustando as configurações através de acesso remoto. O funcionário por nome de Alustau realizava no dia 13/06/2025 os ajustes necessários e realizou a emissão de boleto teste em nome de um cliente nosso e no qual não fez o cancelamento posteriormente, agora este mesmo boleto segui o trâmite de cobrança e resultou em protesto através do cartório, gerando assim um desgaste com nosso cliente e custas cartorárias.
Fiz o primeiro contato através do email indicado do site da empresa SOFTCOM e o email inexiste.

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