PORQUEIRA DE PROGRAMA NÃO FUNCIONA

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/06/2023 às 10:35
ID: 166317049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesADQUIQUERI DESSA EMPRESA SOFT COM E A MAIS DE UM ANO ESTOU PELEJANDO PARA ELE FUNCIONAR TODOS OS DIAS TENHO QUE LIGAR NO SUPORTE PARA UM PROBLEMA A RESOLVER ,JA ESTOU QUASE PEGANDO O CERTIFICADO DE TECNICO EM https://******* OS DIAS TENHO PROBLEMAS ,PROGRAMA DE ESTOQUE VC PUCHA XML DA NOTA E MERCADORIA ENTRA COM CODIGO NOVO DE UMA MERCADORIA QUE JÁ EXISTE.PROBLEMAS PROBLEMAS E MAIS PROBLEMAS .JA CONTEI O ESTOQUE VARIAS VEZES E TODA VEZ SUGEREM QUE CONTE TODO ESTOQUE NOVAMENTE RESUMINDO SISTEMA [Editado pelo Reclame Aqui] ,NAO COMPREM DIVULGUEM O MAXIMO POSSIVEL .FUNCIONARIOS TREINADOS A TER DESCULPA PARA TUDO E NÃO SOLUÇÃO .COLO AQUI O ARTIGO DO ******* DO CONSUMIDOR PARA QUE VCS FIQUEM SABENDO E PROCUREM OS DIREITOS COM https://******* VENDER E COBRAR AELES SÃO NOTAS ******* PARA RESOLVER O PROBLEMA E NÃO CAUSAR UM PROBLEMA NOTA -0 Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.
1 O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais:
I - o modo de seu fornecimento;
II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III - a época em que foi fornecido.
2 O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.
3 O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar:
I - que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste;
II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
4 A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa.