Site Brasil Mais Digital parceiro da Softex não carrega os cursos e apresenta alerta de vírus.

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Franca - SP

11/01/2023 às 15:21

ID: 157254931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, sou Giovani, e meu filho Lucas Figueiredo Bordon está fazendo o curso de Língua Inglesa da British Council, porém já faz um tempo que ele não consegue acessar o curso porque apresenta "erro ao se conectar ao servidor", além disso, ele nem consegue mais visualizar o progresso que ele já havia completado. Agora depois de um tempo de espera para ver se voltava a funcionar começou a dar alerta de vírus, dá erro na página e continua sem funcionar. Eu gostaria que esse problema fosse resolvido, obrigado

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Resposta da empresa

13/01/2023 às 12:03

Olá Gionani Gomes, tudo bem?

Gostaríamos de informar que o curso de inglês disponível no portal do Brasil Mais Digital, oferecido pelo parceiro British Council foi descontinuado.

Desde *******, o parceiro não atualiza o plugin dentro do portal e não tem interesse em renovar com a nossa plataforma.

Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos a sua compreensão.

Agradecemos o seu contato com a equipe Brasil Mais Digital.