Softfrash

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2022 às 16:24

ID: 139877919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o pacote office com a Soft Flash, paguei via PIX em 10/03/*******, e somente depois me avisaram que o usuário era criado por eles, e eu não conseguiria alterar para o meu de costume. ISSO PQ QUESTIONEI ANTES E UMA TAL DE HELOISA ME CONFIRMOU QUE SERIA POSSIVEL ALTERAR.

Na mesma hora solicitei o cancelamento e fui ignorado.
Estou solicitando o cancelamento e o estorno e ate o momento não tive nenhum retorno. Após o pagamento nem a Nota Fiscal RECEBI.

No dia 10/03/******* fiz a compra no site https://******* de um pacote Seu pedido: #xxxx 1 x Office ******* Anual 5 Licenças (Pc, Mac, Android ) + 1 TB one Drive por R$70,00 , com pagamento através de PIX.

Fiz o PIX para o proprietário Felipe Rocha Santos, CPF*******.

Entrei em contato com o Felipe através do whatsapp*******, e dai não tive mais contato e nem resposta dele e da empresa / através do site.

Lamentável.