Recebi o produto errado
Respondida
Montes Claros - MG
21/03/2017 às 21:30
ID: 25014693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu pedi faz uns meses um chapeu na loja escrito BABYGIRL em letras brancas e paguei 49,90 no cartao. Nao houve problema nenhum com o pagamento e hoje recebi o chapeu, porem totalmente diferente do da imagem, e eu gostaria de receber o produto igual à imagem, estava esperando meses por ele e chegou errado. Aguardo resposta, obrigada.
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Resposta da empresa
22/03/2017 às 13:02
Boa tarde,
Para esse fim não era necessário colocar no Reclame Aqui, apenas enviar um e-mail que daríamos andamento no procedimento da troca.
Encaminhar para: *******
ATT.
SOFTGRUNGESTORE