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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/12/2022 às 14:02

ID: 156227945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o pacote da Softmaker que inclui o programa Presentations (versão Linux).
No site, há a informação de que o programa possibilita a inclusão de vídeos nas apresentações, no entanto, o programa não possibilita tal ferramenta.
O intuito desta reclamação é solicitar o ressarcimento do valor pago, haja vista que comprei o programa com a intenção de utilizar essa ferramenta que, apesar que alegarem que existe (no próprio site da empresa), ela não existe de fato, conforme as imagem (em anexo).

Esse é o endereço de um fórum, onde os consumidores também se pronunciam sobre a ausência da ferramenta:

https://**************

Entendo como um propagando enganosa e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela Softmaker.
Por isso, solicito o ressarcimento do valor pago.

Obrigado!