Propaganda enganosa!

Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2022 às 14:02
ID: 156227945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o pacote da Softmaker que inclui o programa Presentations (versão Linux).
No site, há a informação de que o programa possibilita a inclusão de vídeos nas apresentações, no entanto, o programa não possibilita tal ferramenta.
O intuito desta reclamação é solicitar o ressarcimento do valor pago, haja vista que comprei o programa com a intenção de utilizar essa ferramenta que, apesar que alegarem que existe (no próprio site da empresa), ela não existe de fato, conforme as imagem (em anexo).
Esse é o endereço de um fórum, onde os consumidores também se pronunciam sobre a ausência da ferramenta:
https://**************
Entendo como um propagando enganosa e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela Softmaker.
Por isso, solicito o ressarcimento do valor pago.
Obrigado!
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Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 07:35
A empresa devolveu o dinheiro, mas jamais farei negócio novamente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3