Reclamar dessa empresa

Cambé - PR

10/07/2023 às 17:09

ID: 167944391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desse relato informar que por volta do mês de março adiquiri uma farmacia com CNPJ 10.*******.*******/*******40 na qual a antiga proprietária usava de um sistema chamado LINX softpharma e que nessa data em que assumi essa loja pedi o cancelamento desse sistema até porque em datas anteriores utilizei esse sistema em uma outra loja e não gostei da plataforma, relato que solicitei o cancelamento e foi pago até o mês que o sistema foi utilizado a mensalidade do sistema, ai quando foi para ser feito o cancelamento desse sistema a empresa começou a criar inumeras dificuldades para o cancelamento inclusive cobrando uma pratica abusiva de que teria que avisar 90 dias antes de cancelar o sistema deles. Relato que esse valor indevido não será pago e por conseguinte a empresa LINX que é admistradora de um sistema do qual faz autorização do convenio para a CENTRAL DROGAMAIS impediu que eu vendesse aos meus clientes na modalidade convenio visto que a empresa CENTRAL DROGAMAIS utiliza-se desse mecanismo de subprograma da LINX para efetuar essa autorização visto que a minha empresa está "negativada" com a LINX. Venho a relatar ainda que o fato foi propagado visto que falaram que fui mau pagador para funcionarios da CENTRAL DROGAMAIS visto que não quis pagar 3 mensalidades sem o uso do sistema, e tenho como comprovar quando foi encerrado a utilização do sistema LINX

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Resposta da empresa

14/08/2023 às 10:15

Bom dia, João Gabriel!

Lamentamos muito pelos transtornos e pedimos a gentileza de entrar em contato com a Central de Relacionamento ao Cliente da Empresa Linx, nosso Time Administrativo/Financeiro, nos telefones abaixo:

Atendimento Eletrônico Whastapp: ******* |
Central de atendimento: ******* | ******* ******* *******

Esta página será desativada e todas as questões da Ex-Empresa Softpharma serão tratadas pelas Equipes da Linx.

Agradecemos sua compreensão!

Atenciosamente,
Time Qualidade Linx.

Réplica do consumidor

15/08/2023 às 14:43

Não consigo resolver esse problema com ninguém nem através desses numeros nem nada