Softserv Telecomunicações

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2020 às 10:05

ID: 107451843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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contratei uma banda larga de 25MBs onde esta incluso o roteador WiFi para transmissao do sinal pela residencia. Apos a pandemia o nivel do sinal esta oscilando muito, por algumas vezes caindo e outras diminuindo a intensidade. Ja fiz a reclamação no provedor o qual alega que não sao responsaveis pelo equipamento e não tem como garantir sinal WiFi. Solicitei que fizessem a troca do aparelho roteador mas nao tomam providencias.