Licença do Corel Draw 2025 não funciona, [Editado pelo Reclame Aqui] e bloqueio após solicitação de cancelamento

Prezado(a),

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, mas gostaríamos de esclarecer os fatos com base no histórico do seu atendimento.

Analisando as interações registradas em nosso sistema, verificamos que a nossa equipe de suporte técnico prontamente ofereceu o auxílio necessário para a correta instalação e ativação da sua licença do CorelDraw 2025. No entanto, houve a recusa de sua parte em dar continuidade aos procedimentos e testes recomendados pelos nossos técnicos para a resolução do caso.

Reiteramos que não houve qualquer tipo de bloqueio em nossos canais de comunicação. A nossa equipe de atendimento e suporte permanece totalmente operacional e à disposição para ajudá-lo a concluir a ativação do produto ou dar o andamento devido à sua solicitação.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais para que possamos encerrar o seu caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Softwares Brasil

vamos a realidade do que realmente aconteceu............após ver que o produto não estava sendo ativado entrei em contato com suporte tecnico via Whatsapp, quem me atendeu não sabe nem dar suporte corretamente, pediu para instalar um programa que não explicou o que era e nem o que iria fazer, fiz a instalação mas o programa não funcionava corretamente.....do nada ele me bloqueou.......tentei novamente entrar em contato com suporte via Whatsapp.....nessa segunda tentativa em outro número nem fui respondido
Mas ja resolvi o problema, entrei em contato com a operadora do cartão, enviei print da conversa com o suporte tecnico e com informação que fui bloqueado por ele, e ela fez o cancelamento da compra........e vendo tantas reclamações nesse portal falando de produtos com o mesmo problema que tive, e com mesmo problema de falta de suporte adequado.....RECOMENDO A TODOS, NÃO COMPREM DESSA EMPRESA!!!