Descontentamento

Não respondida
Porto Alegre - RS
19/12/2017 às 18:13
ID: 31448573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou sócia titular da SOGIPA. Acabei me mudando de Porto Alegre esse ano. Para evitar de ficar pagando a mensalidade o ano todo sem poder usufruir de nada, já que sequer pude colocar minha mãe como dependente no título, solicitei a suspensão temporária da matrícula. Ao ser suspensa foi cobrado uma taxa em torno de R$*******,00. O que me foi dito é que poderia depois usar esse valor na matrícula de alguma atividade. No entanto, não me foi dito que ao querer reativar a matrícula eu seria obrigada a mantê-la ativa por no mínimo de 6 meses pagando a mensalidade e nem que para usar o dinheiro que eu havia pago para suspender era obrigada a reativar a matricula e pagar as mensalidades, mesmo sem usar, por pelo menos 6 meses. Ao entrar em contato me disseram que eu não posso reativar a matricula por apenas um mês, período em que estarei em POA. Além disso, disseram que posso solicitar para usar por 7 dias pagando em torno de R$*******,00 podendo reativar por mais 7 pagando igual valor. Considero-me desrespeitada, pois as informações ao comprar o título não foram passadas, e nem estão no contrato. Serei obrigada a vender o título, pois sei que o clube não terá interesse em resolver essa situação, já que quer sócios que paguem o ano todo e não darão a mínima em resolver essa situação específica de alguém que gostaria de manter vínculo com o clube, mas ele não tem interesse nenhum. Sem contar que tenho membro de minha família que já é inclusive jubilado, já que pagou uma vida inteira. Mas isso não importa...