Empresa não responde! Produto está com muitos defeitos!

Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2019 às 12:25
ID: 42344799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 2 anos fechamos um contrato de mais de R$ 7.*******,00 para fechamento de sacada em Barueri. O contrato foi feito com a empresa SOGLASS, de propriedade da Sra. (Editado pelo Reclame AQUI), tbem proprietária do PALÁCIO DOS VIDROS.
Ocorre que a estrutura apresentou vários defeitos e estamos há meses tentando com a SOGLASS, que nunca atende. Soubemos pela empresa de contabilidade da empresa, que a SOGLASS não está mais em funcionamento.
Quando começamos a tentar contato, o contrato ainda estava na garantia. (Mas a empresa nem estava mais ativa, aparentemente). Já enviamos email, contato pelo site, fora as dezenas de ligações, mas até agora nada.
Solicito gentilmente que alguem entre em contato comigo imediatamente para agendarmos uma vistoria do fechamento com defeitos.