empresa nada confiavel
Resolvido
Criciúma - SC
01/03/2023 às 16:23
ID: 160194305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/01 fiz o pix de uma luminaria em que anunciaram no site, sendo que anunciaram uma luminaria e depois que paguei me mandaram fotos de outra (imitação), tentei cancelar e estorno pois sabia que o produto nao seria o que eu queria e nao obtive sucesso, enfim me falaram que iam fazer uma luminaria identica quando recebi veio a decepção produto totalmente mal acabado solicitei retorno do produto no dia seguinte ja faz 2 semanas e ainda nao obtive o estorno do produto eu mando mensagem só enrolam estao me fazendo de bobo ja faz quase 2 meses ja vi que nao vou receber o dinheiro de volta. conclusão perdi tempo e *******,00 reais
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 13:32
Boa tarde Sr Paulo, vimos com o nosso financeiro que seu valor foi depositado em sua conta logo após que recebemos o produto em nossa fábrica.
Consideração final do consumidor
28/07/2023 às 16:15
muito ruim tive que entrar em contato todos os dias e me devolveram o dinheiro mes depois ate achei que tinha perdido o dinheiro mais com muito custo foi reembolsado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3