Não recebi meu produto

Respondida
Uberaba - MG
14/08/2024 às 09:50
ID: 195176645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um abajur dia 23/05, quando foi dia 11/07 entrei em contato para saber onde estava o produto e a loja informou que minha compra não tinha sido paga, sendo que a mesma foi feita via pix, ou seja, nada organizada e confiável já que pix cai na hora.
Ao mandar o comprovante me falaram que a peça seria ainda fabricada e enviada com urgência. Mais uma vez mentira, estou aguardando até hoje e já se passou um mês.
Já solicitei o cancelamento e reembolso e não me deram a oportunidade.
NÃO INDICO PARA NINGUÉM, EMPRESA DESORGANIZADA, NÃO CUMPRE COM PRAZOS, POSSIVELMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] QUE NÃO ENTREGARÁ A MERCADORIA.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 10:21
Bom dia Sra Maria Thereza. Agradecemos seu contato e verificamos no site dos Correios que o seu pedido foi entregue conforme mensagem abaixo:
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, Uberaba - MG
19/08/******* 13:32.
Para ratificar te informamos o código de rastreamento: AK ******* ******* ******* BR.
Estamos à disposição.