Falta de profissnalismo do cabelereiro

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/05/2019 às 17:25

ID: 91860429

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Marquei serviço no Salão Soho Brooklin, São Paulo, no dia 26de maio . Cabelo as 16hs e manicure as 15:45. Cheguei as um pouco antes ao local . A manicure me recebeu bem. Quando me dirigi ao profissional o qual havia marcado , ele não gostou que cheguei cedo e simplesmente não me atendeu. Fiz ou outra pessoa . Não gostei da atitude dele. Achei descaso , falta de respeito. Afinal , estou pagando !

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Resposta da empresa

27/05/2019 às 09:50

Prezada Fernanda Lopes, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela sua reclamação.

Estaremos entrando em contato com a unidade para apurar sobre o fato ocorrido e pontuar junto ao profissional para que este tipo de situação desagradável não volte a ocorrer.

agradecemos pelo seu contato.

Equipe SAC.