Não entrega do produto
Resolvido
São Paulo - SP
06/01/2021 às 19:40
ID: 117741057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido nesta loja, paguei sedex a loja decidiu mandar pela azul cargo depois do atraso e até agora não recebi o produto. O codigo de rastreio da azul que me passaram não é valido.
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Resposta da empresa
14/01/2021 às 15:01
Boa Tarde! Assim como o informado o vestido havia sido enviado pelo Aeroporto de Porto Seguro pela azul cargos, e eles nos passaram a informação de que o pedido havia voltado para a unidade de Porto Seguro. Assim que ficamos sabendo realizamos o envio novamente, e nossa funcionaria Isadora, entrou em contato informando o novo código de rastreamento.
O código de rastreamento na azul cargos :*******.
O pedido já foi entregue em mãos de acordo com o código de rastreio!
Consideração final do consumidor
17/01/2021 às 15:14
O atendimento depois da reclamação foi bom e resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9