Sohoostyle

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Rio Verde - GO

24/06/2020 às 13:29

ID: 107038519

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Comprei dois vestidos da marca Sohoostyle no dia 31/05/*******, pelo WhatsApp. Falei diretamente com à Magda (sócia da marca). Os produtos chegaram em minha casa no dia 17/06/*******. No dia seguinte ao abrir a caixa, não gostei das peças e da qualidade de um dos vestidos. Entrei em contato, relatei a queixa, em seguida o outro sócio da marca (Rodinei) respondeu que eu poderia devolver os vestidos e que faria o ressarcimento. Em seguida informei a ele que a nota fiscal não tinha sido enviada, nem mesmo o *******, que constava apenas uma Declaração de Conteúdo, cujo valor é 4 vezes menos o valor pago pelos vestidos. Na sexta-feira, dia 19/06/******* por volta de meio dia, a Magda me ligou justificando que o vestido o qual reclamei era uma mescla de linho com algodão ( na etiqueta consta que o produto é *******% algodão) e que a marca não era obrigada enviar a nota fiscal pois os vestidos foram confeccionados por artesãs e que havia sido compro pelo WhatsApp, mesmo assim cobrei a nota, que era um direto meu (do consumidor) a partir daí ela alterou a voz, me desacatou, me chamou de grosseira, que não entendia nada de moda e que devo ser uma pessoa bem brega em minha cidade. Disse também que os produtos eram vendidos pra fora do país, que é uma linha Resort chique e desligou o telefone na minha cara. Me bloqueou no Instagram da marca e não tive mais retorno de nenhum dos responsáveis pela Sohoostyle.