Recusa de atendimento

Question

Eu tenho o plano Sula América odonto , E essa clínica e conveniada com o plano e atendente ortodontia, fui fazer uma avaliação com a doutora,e ela min informo que não ia min atender pq pra ela não compensava termina meu tratamento, liguei no plano pedi uma posição aí eles pediu pra entra em contato com a clínica que iria min atender, liguei na clínica a atendente passou o telefone pra doutora e ela falou que não ia atendente, que ela atende quem ela quiser qui era pra min procura outras clínicas conveniada do plano, falei com ela que ela não poderia recusar aí ela falou que sabe os direitos dela.