Bloco sanitário HIPPO mancha a louça da privada, causando prejuízo ao consumidor.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/03/2026 às 15:33

ID: 243327011

Comprei o bloco sanitário HIPPO, inclusive comprei 3 caixas pois estava com um bom preço e parecia ser um produto de qualidade porém, ao longo do tempo usando na privada, simplesmente MANCHOU A LOUÇA.

Como pode isso? Uso bloco sanitário há anos, mais diversas marcas, aí quando vou dar a oportunidade pra essa, me causa um prejuízo desse.

Como fico nessa situação? Como permitem vender um produto que tem uma única função e estraga a louça da privada quando é acionado?

Coisa incrível

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2026 às 09:53

Olá, Cristiano, bom dia.

Agradecemos pelo envio da mensagem através do site Reclame Aqui e também sua preferência por nossos produtos.

Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva com o Bloco Sanitário Hippo.

As tratativas do seu atendimento estão em andamento através do WhatsApp.

Fique à vontade para nos acionar sempre que precisar através dos nossos canais diretos de atendimento.

Um abraço.
Central de Atendimento SOIN Corp

Fone: (011) 4138-8600
E-mail: [email protected]
Site: https://soin.co/
https://www.instagram.com/soin.corp/