PRODUTO NÃO FUNCIONA
Respondida
Capivari de Baixo - SC
23/06/2026 às 19:11
ID: 252182831
Alguns meses atrás comprei pela primeira vez o secar evita mofo. O produto foi muito bom e realmente absorveu bastante a umidade do ambiente, por esse motivo eu resolvi comprar novamente. Na segunda vez comprei a versão maior e aroma lavanda, um pacote de 5 unidades por 62,32, mas infelizmente dessa vez o produto simplesmente não funcionou, não absorveu nada de umidade, mesmo estando em um ambiente bastante úmido.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 08:40
Olá, Julia, bom dia.
Agradecemos pelo envio da mensagem através do site Reclame Aqui e também sua preferência por nossos produtos.
Lamentamos que sua experiência com o Evita Mofo Secar Original não tenham sido positiva.
Entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento e entender melhor o ocorrido. Ficamos no aguardo do seu retorno para podermos ajudar da melhor forma possível.
Fique à vontade para nos acionar sempre que precisar através dos nossos canais diretos de atendimento.
Um abraço.
Central de Atendimento SOIN Corp
Fone: (011) 4138-8600
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