Produto Neutra Odor com Válvula Emperrada na Loja Assaí de São Paulo

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José do Rio Preto - SP

18/04/2026 às 15:54

ID: 246406535

Fiz uma compra no Assaí em são Paulo e o neutra odor a válvula não aciona para sair o produto
Como se estivesse emperrada

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 09:05

Olá, Daniela, bom dia.

Agradecemos pelo envio da mensagem através do site Reclame Aqui e também sua preferência por nossos produtos.

Lamentamos que sua experiência com o Odorizador de Ambientes Secar não tenha sido positiva.

Entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento e entender melhor o ocorrido. Ficamos no aguardo do seu retorno para podermos ajudar da melhor forma possível.

Fique à vontade para nos acionar sempre que precisar através dos nossos canais diretos de atendimento.

Um abraço.
Central de Atendimento SOIN Corp

Fone: (011) 4138-8600
E-mail: [email protected]
Site: https://soin.co/
https://www.instagram.com/soin.corp/

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 09:21

Resolveram o meu"problema" de imediato,e me enviaram um novo produto
Gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10