Insatisfação com a Soitic: Falhas no programa, LTCAT não padronizado e suporte despreparado
Respondida
Brasília - DF
25/02/2026 às 10:54
ID: 241632153
Bom dia, minha insatisfação com a Empresa Soitic e enorme, não apresentou o que foi acordado com o vendedor *****, o programa tem muitas falhas, o LTCAT não esta padronizado para me atender e aos meus clientes, suporte com pouco conhecimento com o sistema, muitas informações desencontrada, supervisores despreparado para receber reclamações e muito menos suprir nossas necessidades, iria procurar o procon e outros meios.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 13:15
Prezada,
Meu nome é Fernanda, sou responsável pelo Dep. Jurídico da empresa e nos falamos, há pouco, por telefone.
Acredito que a questão foi resolvida e prosseguiremos o contato diretamente com a senhora.
Att,
Fernanda Mucciaroni
Dep. Jurídico - Grupo Soitic.