Empresa irresponsável com dinheiro e trabalho alheios, não cumpre com o contrato, não entrega equipamentos e não atende telefone

Cara integradora, Carolina!

Gostaríamos de agradecer a oportunidade de prestarmos os devidos esclarecimentos e por compartilhar sua manifestação conosco. Sua opinião é essencial para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Conforme alinhado, em particular, as propostas na qual foram canceladas, em plataforma, se trataram de casos na qual não houveram interações ou correções das documentações anexadas, dentro do prazo de 30 dias.

Seguindo as diretrizes da plataforma, passando do prazo de 30 dias, sem interação ou correção da documentação antes de anexar as notas fiscais a proposta é cancelada automáticamente. Sendo necessário subir uma nova simulação.

Reafirmamos nosso compromisso de solucionar qualquer questão da melhor maneira possível e estamos sempre trabalhando para oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e transparente.


Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Qualquer dúvida, permaneça em contato.



Atenciosamente,
Sol Agora.

Resposta padrão ou de chat GPT é mais uma prova de que a individualidade de cada situação não existe. Tenho provas de clientes que assinaram em um dia e no outro dia o contrato foi cancelado pelo sistema sem justificativa alguma. Tentei honestamente algum respaldo de vocês enquanto empresa por que eu entreguei o sistema instalado, cliente está gerando e economizando e eu não fui paga por nada. Levei isso a voces, afirmando que isso afetou diretamente meu caixa e a empresa poderia nao existir mais, o retorno que eu recebi foi "de toda forma, seguiremos no mercado de trabalho, prestando todo suporte e atendimento a tdos os nossos clientes e diversas outras empresas, parceiras, integradoras que também temos".
TOTAL DESCASO com quem leva dinheiro e clientes até vocês!
Sem clientes e integradores a Sol Agora não existiria!