Sol Agora

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

22/04/2026 às 10:31

ID: 246639647

Por engano acabei pagando a fatura errada
Paguei foi a do mês 05/2026 ao invés de pagar a do mês 04/2026
Entrei em contato com a empresa SOL AGORA solicitando que religue minha usina e realoque esse pagamento que fiz por engano para o mês atual e enviei o comprovante de pagamento.
A empresa alega que o sistema é automático e não pode religar minha usina até que seja pago a fatura correta, isso ocasionado a me [Editado pelo Reclame Aqui] como cosumidora, pois a fatura está paga desse mês teoricamente, eu só tenho dinheiro para pagar a próxima fatura mês que vêm, aí de acordo com a empresa SOL AGORA a minha usina vai ficar desligada e eu consumindo energia da cocessionária equatiral, aí vou pagar mês que vem um abusrdo de energia tendo a minha usina, sem poder usar e tendo um boleto pago adiantado e a do mês atual em atraso, e a empresa SOL AGORA me deixa em total prejuízo e els com um pagamento dentro mês.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] sem igual, eu estou com répudi dessa empresa, estou totalmente em choque, já com transtornos de ansiendade, pois já estou pensando no mês que vem que meu salário não da para pagar a fatura da SOL AGORA com juros absusrdos do 04/2026 e ainda vou ter que pagar a equatorial um valor absurdo também pois a empresa SOL AGORA não religa minha Usina e com um mê pago adiantado.
A empresa alegando que Não existe o realocamento dos pagamentos e sim minha usina vai ficar suspensa.
Total descaso com o cliente.
Sempre paguei as minhas faturas com a SOL Agora em dias e nunca passei por tal constrangimento.
tendo a primeira experiência com atendimento deles de péssima qualidade e nada de resolução.
Coloquei o anexo da minha fatura paga.
Mue nome é *****
Contato: *****