Promete, mas não cumpre. Sem produto há mais de 3 meses.

Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
01/08/2022 às 11:19
ID: 147714461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente, em março do atual ano de *******, iniciei o pagamento para uma bike elétrica, a qual, imaginava que resolveria alguns problemas quanto a gastos mensais de transporte, especialmente para o trabalho. Em abril desse mesmo ano, a bicicleta foi paga em sua totalidade, sendo efetuado pagamento inicial de 2.*******,00 (sendo 1.******* por pix, e 1.******* no cartão a vista, no mês de MARÇO), como sinal de boa fé, e no dia 28 de abril, sendo pago o montante de 7.*******,00 restantes para conclusão do pagamento, sendo esses pagos por meio de pix ao dono e proprietário da empresa João Marinho. Foi me dado o prazo de 10 dias, após pagamento, para ser entregue o pedido, o que NÃO houve. O dono da loja me enrola há meses, já não sei se terei meu dinheiro de volta, estou tomando medidas legais para reaver o montante, tendo em vista o alto valor do produto. Desde do dia 15 de maio, data prevista para entrega, aguardo sua chegada, sendo que o proprietário informava sobre demoras de entregas, conteiner em atraso, perda de celular e por isso não respondia as mensagens. O que deveria vir para me ajudar a diminuir custas mensais, se tornou um grande problema, pois além de continuar a fazer débitos, tive de me comprometer e abrir mão de outras coisas, inclusive abdicar das férias para que fosse pago o mais rápido possível, afim de agilizar a entrega e gerar economia o quanto antes. Até hoje não foi feito, o dono não fala comigo, não se compromete, e apenas diz não ter os valores para devolução, tendo em vista que foi feita investimentos com o capital já pago!
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Consideração final do consumidor
24/09/2022 às 19:48
Pior pessoa e empresa! Esse cara foi meu cliente, quando trabalhei em uma empresa de aquirencia e eu já fiz o universo para ajudá-lo. Está tentando me passar a perna, me levou as únicas economias que eu tinha. Pensei em fazer um negócio que iria me gerar lucro a longo prazo, me deu uma dor de cabeça enorme. Usei todo meu dinheiro de férias(que poderia ter aproveitado e curtido) e fiz um empréstimo que pago juros e NUNCA, recebi o produto, ou meu dinheiro. Tive que entrar com uma ação judicial, pra tentar obter meus direitos. Patético.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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