Não recebi os produtos

Prezado Lucas, boa tarde.

Primeiramente gostaríamos de registrar que entendemos sua situação e elencaremos alguns pontos:

Gostaria de esclarecer que seu produto foi sim enviado pela transportadora Loggi - código de rastreio n 972340923R48

Nossa empresa entrou em ferias dia 23/12, nisso foi acumulado alguns envios porque transportadoras estavam em ferias que conseguiram estar coletando os pedidos so dia 10/01

Sentimos muito pelo inconveniente, mas infelizmente estamos sujeitos a isso quando enviamos as entregas.

Agradecemos o contato e ficamos à disposição para mais esclarecimentos se necessário.

Atenciosamente,
Equipe Sol Capacetes

Não existe o código de rastreio! Uma [Editado pelo Reclame Aqui] total!

Prezado Lucas, boa tarde.

Existe codigo de rastreamento sim, seu pedido ja foi entregue e recebido por Lucas Bragamonte, dia 15/12/23

Agradecemos o contato e ficamos à disposição para mais esclarecimentos se necessário.

Atenciosamente,
Equipe Sol Capacetes

Na cabeça de vocês que foi entregue, me manda a o comprovante da entrega então, por gentileza.

Em uma mensagem falaram que o pedido foi coletado 10/01, na outra que o pedido foi entregue 15/12 kkkkkkkkk, aprende a mentir rapaz

Seu pedido foi efetuado dia 04/12, ainda estávamos em atendimento e com transportadora funcionando na qual foi entregue dia 15/12

Estou aguardando o comprovante de entrega! Em momento algum recebi, e se gerar o Pix para pagamento de vocês, cada vez da em um nome diferente de pessoa Mas fica tranquilo, Boletim de Ocorrência já foi feito!

Inclusive, segue o link para consultar o print da conversa com vocês, que nunca respondem:

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