Sol Construtora: Promessas não cumpridas e problemas graves no Residencial Olimpo

Olá, Lillyane.

Agradecemos pelo seu relato e pelo envio das imagens anexadas, que contribuem para a adequada análise e acompanhamento das demandas relacionadas ao empreendimento.

Esclarecemos que as unidades do Residencial Olimpo vêm sendo entregues gradativamente aos clientes que atenderam aos requisitos necessários para a conclusão do processo, observados os critérios contratuais, financeiros e documentais aplicáveis a cada caso.

Com relação às áreas comuns, informamos que estas ainda se encontram em fase de conclusão e atendimento das demandas e apontamentos acompanhados pela administração condominial. Por esse motivo, determinados itens e instalações permanecem temporariamente em processo de finalização e somente serão liberados após a conclusão das providências necessárias, visando garantir a adequada entrega e funcionamento dos espaços.

Cabe destacar que diversas unidades já tiveram suas chaves entregues, permanecendo a efetivação da entrega das demais condicionada à regularização e conclusão das etapas aplicáveis a cada unidade.

Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade, a transparência e o atendimento aos nossos clientes, permanecendo à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar eventuais demandas pelos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Sol Construtora

Não responderam meus questionamentos: quando vão entrar em contato comigo sobre as chaves ( se há pendência ou não, como saberei se não avisam?), e sobre as áreas comuns, não foram entregues e já estão cobrando condomínio!