******* no SERASA

Prezado Paulo,

Primeiramente, agradecemos o seu contato!

Em relação à sua reclamação, gostaríamos de esclarecer que, conforme acordado na reunião presencial, realizada no dia 05/02/******* e, posteriormente abordado por e-mail, o seu Contrato de Adesão à Usina Solar Fotovoltaica e Outras Avenças foi formalmente anulado junto à nossa empresa.

Logo, com o cancelamento do referido contrato, salientamos que todos os seus dados pessoais foram removidos do nosso sistema, bem como quaisquer registros de negativação ou cobranças vinculadas aos nossos serviços em seu nome, foram excluídas dos órgãos de proteção ao crédito.

Portanto, caso o senhor receba algum boleto, aviso de recebimento ou qualquer outro tipo de cobrança, pedimos que não efetue nenhum pagamento e nos contate imediatamente através de nosso canal oficial (*******) ou mediante o canal de atendimentos de nossa parceira (*******), a Lemon Energia.

Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos nosso compromisso na resolução dessa demanda da forma mais eficiente e satisfatória.

Ademais, em caso de dúvidas ou necessidade de obter informações adicionais, permanecemos à disposição em nosso canal de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Sol Copérnico