Sol e Praia Biquínis Ofic.

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Montes Claros - MG

24/02/2021 às 17:10

ID: 120117359

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Fiz o pedido de 13 biquínis com a empresa. No ato do pedido (dia 22/01) me informaram que se eu efetuasse o pagamento naquele dia, o pedido seria enviado no dia 11/02, como combinado foi efetuado o pagamento. Passou o prazo solicitado pela empresa e todos os dias me informavam um prazo diferente. Até que no dia 22/02 o biquínis chegaram, e para minha infelicidade nenhum dos biquínis vieram como solicitado por mim. Acionei a empresa imediatamente, e mesmo com muita insistência da minha parte demoraram quase 24hrs para me responderem pedindo mais um tempo para verificarem. Insisti muito por uma resposta imediata, e fui bloqueada. Me disseram que o advogado da empresa entraria em contato comigo, mas se passaram mais de 24hrs e não obtive nenhum retorno. Espero poder devolver os produtos, e ser ressarcida no valor integral. Não devolvi os biquínis ainda pelo fato de não ter nenhum outro dado da empresa, e muito menos uma resposta dada pela mesma.