Cabelo sintético vendido como humano e valor cobrado diferente do informado. Loja se recusa a trocar ou cancelar a compra.

Não respondida
Santo André - SP
04/10/2025 às 14:31
ID: 228525447
Fui até a loja sol hair fui bem atendida no primeiro dia,voltei 3 dias depois,pois o produto que eu comprei estava errado que era cabelo humano e qdo cheguei em casa com o cabelo já vestido,o cabelo já estava todo embolado,pois não é cabelo humano.tambem me falaram um valor e cobraram outro. Não quiseram ,trocar a peruca e nem cancelar a comprar,pois sabiam que estava errado.
Estou com o produto em casa e eles não vão resolver.mandaram procurar meus direitos.