Sol Imoveis

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

09/06/2021 às 19:04

ID: 125059853

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Sou do interior de são paulo e aluguei a casa pela internet em janeiro, quando cheguei na casa estava completamente imunda, muitos bichos mortos, não dava nem para entrar na casa e com uma pintura porca, que uma criança pinta melhor. (na vistoria constava pintura nova). Conversei com a funcionária me locou a casa e ela me informou que eu deveria enviar a contestação via email dentro do prazo, realizei e solicitei uma nova vistoria, não obtive resposta. Fui até a imobiliaria em janeiro e fevereiro, liguei e mesmo assim não resolveram. Tentei falar com ela novamente, mas ela já não estava mais trabalhando na SOL IMOVEIS, então tentei resolver com outra funcionaria (março), me pediu para reenviar e que tentaria solucionar, mas também sem resposta, em maio, por questões pessoais, resolvi sair da casa e tentar resolver esse problema, reenviei todas as fotos, contestação para outra funcionaria e disse que não poderia fazer nada, iria anexar na vistoria. Entreguei as chaves dia 31/05 e fizeram a me enviaram a vistoria dia 7/06 dizendo que eu tinha que entregar a casa limpa, com a pintura nova e não fizeram questão de solucionar nada para mim, apenas uma funcionaria que é responsável pela vistoria que tentou me ajudar ao máximo (não foi ela que realizou a da entrada, apenas a vistoria de saída). Eu tenho todas as provas do estado da casa e agora só querem me cobrar esses dias que ficou correndo e a pintura nova.
E por que eles não foram fazer uma nova vistoria? Por que não responderam o meu chamado, meus e-mails ? É muito fácil não fazer e vir cobrar depois
Acho uma falta de respeito, você fazer a sua parte, enviar tudo nos conformes dentro do prazo e a imobiliária cagar para você e seus direitos.