descaso

Question

empresa que não tem o mínimo de comprometimento com seu cliente deixei minha moto com a condição de que teriam q me levar ao meu trabalho e me levar ela até o mesmo, agora são exatamente 19:54 fecharam a loja e não me trouxeram minha moto, moro a quase 40km do meu trabalho e não tem condução pública até lá, como faço agora!!?? eu liguei no meio da tarde para confirmar se iriam trazer a minha moto e na ligação confirmaram que trariam, se eu soubesse pedia carona para algum colega me levar até lá. agora não tenho como ir para casa e mesmo que consiga tenho q voltar amanhã e dar um jeito de pegar minha moto.
muita raiva mesmo passando por algo que não precisava

Accepted Answer

Caro Gregg, ficamos realmente no débito contigo deste melhor atendimento, por falta de comunicação interna realmente não prestamos o melhor atendimento a que você faz direito, espero que em momento oportuno possamos reparar esse dano. Não cabem aqui culpabilidade de nosso corpo de colaboradores, simplesmente pedimos desculpas e repactuamos o espírito de lhe atender melhor em próxima oportunidade.

Augusto Munchen proprietário

descaso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor