Boleto de Pagamento e Contrato
Em réplica
Teresina - PI
20/03/2023 às 17:15
ID: 161369791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebo os boletos para pagamento, o vendendor me deu um link e nao consigo acessar pelo link, peço pro vededor me enviar e ele faz pouco caso, estou pagando juros por conta de atraso no envio do boleto. Nem vem por e mail, nem vai pra minha residencia nem consigo tirar pelo sistema que ele me enviou, solicitei tambem uma copia do contrato que assinei e ele disse q ia me enviar por e mail e nunca enviou, fiz um consorcio de 26 meses e me disseram que fiz de 32 meses, quero o contrato pra contestar a informação que me foi passada.
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 14:53
Boa tarde Sr(a). Josmarina,
Nós recebemos a sua reclamação e estamos sempre a disposição para ajudar. Desde já pedimos desculpas pelos transtornos. Ao consultar nossos sistemas observamos que nossa equipe atendeu a sua solicitação.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do Fone / Whatsapp:*******.
Att. Equipe Solnascente Motos!
Réplica da empresa
21/03/2023 às 14:54
Boa dia Sr(a). Josmarina,
Nós recebemos a sua reclamação e estamos sempre a disposição para ajudar. Desde já pedimos desculpas pelos transtornos. Ao consultar nossos sistemas observamos que nossa equipe atendeu a sua solicitação.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do Fone / Whatsapp:*******.
Att. Equipe Solnascente Motos!