Juros absurdos

Não resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 14:43
ID: 247891361
Juros absurdos para quitar a fatura em atraso.tentei negociar e me informaram que não é possível..absurdo!
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:02
Olá, Kathleen! Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
Identificamos que nossa equipe tentou contato via WhatsApp para auxiliar na negociação e, durante o atendimento, foram apresentadas algumas opções de acordo, porém o processo não teve continuidade naquele momento.
De qualquer forma, seguimos à disposição para ajudar. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa Central de Atendimento para verificarmos novamente as possibilidades de negociação, que podem ser à vista ou parceladas, conforme análise.
Estamos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.
Central de atendimento cartões BLAKKI: 0800 000 2112
Atendimento disponível das 08:00 às 21:00 de segunda à sábado.
Site: https://www.solpagamentos.digital/
Atenciosamente,
Ouvidoria Sol Pagamentos
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 11:13
Péssimo, encerram muito rápido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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