Solicitação de aumento de limite incompatível com a renda informada

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

23/05/2026 às 00:06

ID: 249451467

Boa noite,
Meu limite e incompatível com minha renda.

Por favor, aumente meu limite. Eu posso enviar meu imposto, extrato bancário. Me chamem no WhatsApp. Agradeço

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2026 às 15:41

Olá Maria!

Agradecemos por compartilhar sua solicitação conosco e entendemos a importância de contar com um limite compatível com sua necessidade e capacidade financeira.

Realizamos uma análise do seu cadastro e, neste momento, infelizmente não foi possível aprovar um aumento de limite. Informamos que as avaliações são realizadas com base em critérios internos de crédito e segurança, podendo ser revisadas periodicamente.

Para fortalecer seu relacionamento conosco e aumentar as chances de futuras reavaliações, recomendamos manter o pagamento integral das faturas em dia, utilizar o cartão de forma recorrente e preservar um bom histórico de utilização e adimplência. Esses fatores podem contribuir positivamente nas próximas análises realizadas por nossos sistemas.

Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível. Ficaremos felizes se, após nosso atendimento, você puder retornar para avaliar a solução apresentada.

Atenciosamente,
Equipe Sol Pagamentos